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1 -
Localize o produto que deseja. Existem 2 maneiras de localizar um produto
específico: |
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A)
Navegando em uma das categorias disponíveis, apresentadas na barra de
navegação esquerda ou;
B) Através da busca/busca avançada. Digite o nome do item procurado no
campo busca
localizado no lado esquerdo, no topo de todas as páginas da loja. Quando
localizar o item que lhe interessa, clique na imagem ou nome do produto
para consultar os detalhes do mesmo.
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2 -
Coloque o produto no carrinho de compras: |
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Ao
localizar o item que lhe interessa, clique no botão Comprar
localizado na página de detalhes do produto ou nas páginas de
novidades/novos produtos. Imediatamente, você será transferido para o
meu carrinho.
Você
também tem a opção de continuar comprando, isto é, você retorna ao site
para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido. Saiba que a
qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a
opção Carrinho de Compras, localizado no topo de todas as páginas.
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3 -
Feche seu pedido com atenção: |
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Verifique
todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Caso você
desista de algum deles, clique no ícone X, disponível ao lado de
cada item, para removê-lo.
Sugerimos
que você informe o cep onde você gostaria de receber sua compra, para que
você seja informado do prazo de entrega para receber seu pedido, bem como
o valor do frete que será acrescido a sua compra. O valor do frete é
calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias.
Assim que
você estiver certo da sua compra, clique em Ir ao caixa.
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4 -
Cadastro: |
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A) Caso
você seja um cliente novo, clique em Continuar. Você será levado a
uma página de cadastro. Preencha todos os itens com atenção! Todos os
campos sinalizados com um asterisco ao lado são de preenchimento
obrigatório.
Atenção:
As informações contidas no campo endereço de cobrança devem conferir com o
endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de
crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras. Já, as informações
que serão inseridas no campo endereço de entrega, corresponderão com o
endereço do local onde você deseja a entrega de seu pedido.
Preencha
seus dados com atenção e evite atrasos: dados incorretos ou incompletos
podem gerar um atraso desnecessário a sua entrega.
Agilize
suas compras futuras e salve seu cadastro: informe uma conta de e-mail
válida e cadastre uma senha (de no mínimo 5 dígitos) no campo apropriado
ao final da tela de cadastro. Esses dados serão sua chave de acesso numa
compra futura e você não precisará preencher este formulário novamente.
Ainda, este será o único e-mail que poderemos enviar informações sobre a
evolução do seu pedido. Portanto, escolha um endereço de e-mail que é
acessado com freqüência. Clique em Continuar.
B) Caso
você já seja um cliente cadastrado, informe seu e-mail de cadastro e
senha.
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5 -
Envio do pedido: |
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Escolha a forma de entrega, e clique em Continuar.
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6 -
Opção de pagamento: |
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Escolha a forma de pagamento, e clique em Continuar.
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7 -
Finalização do pedido: |
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Revise e confira os produtos adquiridos, endereço de
cobrança e entrega, valores, forma de pagamento. Altere se necessário.
Caso todas as informações estejam corretas, clique em Confirmar.
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Considerações gerais: |
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Após a
finalização, você receberá um e-mail de confirmação da sua compra.
Pague seu
pedido de acordo com a forma escolhida, nos casos de cartão de crédito ou
pagamento eletronico, o pagamento deve ser feito em seguida à finalização
do pedido clicando no botão de pagamento. Nos casos de depósito bancário,
após pagar, informe através do link "Confirmar
Pagamento”.
Após a
confirmação de acordo com as instruções recebidas, em poucos dias estará
recebendo a encomenda no endereço que você indicou.
Acompanhamento do
pedido: Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail,
você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para
isso, selecione a opção meus pedidos após efetuar login na loja.
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